Ver el artículo de cuota SMTP para detalles relacionados con esta política. Este artículo enumera las limitaciones de la cuota SMTP de DreamHost.
Estos límites se establecen para todas las direcciones de correo electrónico de DreamHost y no se pueden ajustar. Los límites a continuación se establecen para cada dirección de correo electrónico individual.
| Método de envío | Destinatario por hora | Max destinatario por mensaje | Tamaño máximo del mensaje |
|---|---|---|---|
| Autenticación SMTP en un cliente de correo electrónico | 100 | 100 | 40MB (codificado) |
| Autenticación SMTP en Webmail | 100 | 100 | 40MB |
| Autenticación SMTP en un formulario web | 100 | 100 | 40MB (codificado) |
| Usuarios de FTP y Shell en servidores compartidos . Envío mediante scripts PHP / CGI. | 200 | 40 | 40MB (codificado) |
| Usuarios de FTP y Shell en VPS o servidores dedicados . Envío mediante scripts PHP / CGI. | Ilimitado | Ilimitado | 40MB (codificado) |
| Listas de anuncios | Ilimitado | Ilimitado | 40MB (codificado) |
| Listas de discusión | Ilimitado | Ilimitado | 40MB (codificado) |
Los límites anteriores se basan en el número de RECEPTORES, no en el número de mensajes. Por ejemplo, un solo mensaje de correo electrónico con 5 destinatarios contará como 5 hacia su límite de envío. Se cuentan todos los destinatarios en los campos TO, CC y BCC.
Limitaciones de mensajes entrantes
- Los límites de envío mencionados anteriormente NO se aplican a los mensajes entrantes. Solo para completar, aquí hay dos limitaciones de mensajes entrantes:
- Tamaño máximo del mensaje: Esto se establece en 40MB . Los mensajes entrantes de más de 40MB son devueltos.
- La cantidad de espacio en disco que ha asignado a su buzón: si su buzón se llena, rebota los mensajes entrantes. Es posible que ni siquiera pueda eliminar ningún mensaje porque el servidor necesita algo de espacio libre para funcionar. Por lo tanto, trate de evitar que sus buzones se llenen. Consulte el artículo de Advertencia de uso del disco para obtener más información sobre cómo configurar el «Limitar el uso total de disco» y el artículo del Inbox Archiver para saber cómo configurar los mensajes de advertencia de «Envíeme un correo electrónico a diario» para sus cuentas.
- DreamHost recomienda asignar al menos 100 MB para cada buzón. Los archivos adjuntos en un solo correo electrónico pueden ocupar varios MB. Así que solo unos pocos mensajes grandes pueden llenar su bandeja de entrada.
- DreamHost recomienda habilitar la opción de mensajes de advertencia «Enviarme un correo electrónico todos los días» para sus cuentas. Estas notificaciones le ayudan a evitar que alcance su límite de cuota de disco.
- Si tiene activada la opción «Guardar mensajes eliminados» (que es la opción predeterminada), esos mensajes guardados pueden consumir espacio en su disco sin que usted los vea. Asegúrese de que se haya suscrito a la carpeta de mensajes antiguos (o lo que haya configurado) para que sepa qué hay allí.
Ejemplos de cómo se implementan los límites.
| Cómo se envía el mensaje | Mensaje y Destinatarios | Salir |
|---|---|---|
| SMTP | Un solo mensaje con 100 destinatarios. | Se alcanza el límite máximo de envío para esa hora.Después de una hora, puede intentar enviar más mensajes. |
| SMTP | 5 mensajes con 5 destinatarios cada uno durante una hora. | El sistema cuenta con 25 destinatarios durante esa hora. |
| SMTP | 100 mensajes con un solo destinatario cada uno. | Se alcanza el límite máximo de envío para esa hora. |
| SMTP | Mensaje individual a 50 destinatarios, y luego, dentro de esa misma hora, intente enviar otro mensaje con 55 destinatarios. | El segundo mensaje FALLA y su cuenta se bloquea porque excede su límite de envío.Debe esperar a que transcurra esa hora (desde el momento en que envía el primer mensaje) antes de intentar reenviar el mensaje que no se pudo enviar durante la última hora. |
¿Qué pasa cuando llegas a los límites?
Una vez que haya alcanzado su límite de envío por hora, cualquier mensaje que intente enviar que exceda su límite de envío provocará el bloqueo inmediato de su cuenta. Esos mensajes que excedieron, o intentaron sobrepasar, su límite de envío NO se enviarán y fallarán con un mensaje de error «Rechazo de la cuota: se superó la cuota». Esos mensajes no enviados generalmente permanecen en la «bandeja de salida» de su cliente de correo electrónico para que pueda intentar reenviarlos más tarde.
Si está bloqueado por exceder la cuota, el bloqueo permanecerá en su lugar hasta que haya transcurrido al menos una hora, tiempo durante el cual no ha habido más intentos de enviar correo desde la cuenta.
Algunos clientes de correo electrónico (especialmente Outlook) intentarán enviar cualquier cosa en el «buzón de salida» a intervalos regulares o en cada intento de envío. Para que la cuota se levante lo antes posible, asegúrese de eliminar cualquier mensaje de la bandeja de salida y espere al menos una hora antes de intentar enviarlo nuevamente.
Sin embargo, los servidores de correo desbloquean / reinician AUTOMÁTICAMENTE su cuenta una hora después del primer mensaje que se envió. No es necesario ponerse en contacto con el soporte técnico cuando esto sucede.
Además, si un mensaje que ha sido enviado con éxito a un destinatario se le devuelve por varias razones, todavía cuenta para su límite de envío. No se deducen de su límite de envío.
Las cuentas que son bloqueadas repetidamente por intentar exceder el límite de envío son bloqueadas permanentemente por el sistema. Si esto le sucede a su cuenta, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica para que le ayuden a desbloquear su cuenta. En su solicitud de asistencia, incluya su nombre de usuario y dirección de correo electrónico.
Ejemplos de lo que puede hacer que llegues a los límites.
- Si tiene una cuenta configurada para reenviar a cualquier correo electrónico enviado a otra dirección, esos mensajes reenviados también cuentan para su límite de envío.
- Si tiene Filtros de palabras clave en una cuenta que están configurados para reenviar cualquier correo electrónico a otra dirección, esos mensajes reenviados también cuentan para su límite de envío.
- Los mensajes de respuesta automática también cuentan para el límite de envío por hora de esa cuenta.
- Los múltiples sitios web alojados en la misma cuenta de FTP / Shell que envían correos electrónicos cuentan para el límite de envío de esa cuenta de FTP / Shell.
- Si utiliza los trabajos de Cron para enviar correos electrónicos, estos cuentan para el límite de envío por hora de la cuenta shell. Los correos electrónicos de notificación de error / finalización del trabajo cron también cuentan.
- Los trabajos de Cron y otros procesos de scripts / CGI que utilizan SMTP autenticado para enviar mensajes de correo electrónico están restringidos al límite de envío de la dirección que utilizan para la autenticación.
- Los límites de correo electrónico son por dirección de correo electrónico. Esto no significa que pueda «distribuir» su correo electrónico masivo / masivo a través de varias direcciones de correo electrónico. Si necesita enviar más de 1–2 correos electrónicos por minuto, debe revisar la política de AntiHam / bulkmail de DreamHost .
